创意人不可不知:比稿的3个原则跟5个不

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设计业(或广告业)免费帮客户做比稿,换到别的产业来看其实是很荒谬的,我们请五个律师花一整个礼拜帮忙研究诉讼案件,各自写出一份最好的状纸,然后淘汰掉其中四个,我相信没有一位律师愿意这样干。那剪头发呢?找五个设计师来剪剪看只付一个人钱也是不可能的。
多年前,我们跟黑秀网的创办人唐大哥、网络基因的创办人Mouse等等,曾讨论到「比稿的三大原则」。大家的

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  • 想法几乎是一致的,我们都不太喜欢帮客户做比稿,也认为免费帮客户做比稿最终只会害死自己。
    当时,我们的设计公司都发展到30人或是更大的规模,其实在比稿和挑选客户等方面,是从公司创立之初就有一定的坚持和计划。不一定要三个条件全部都达成,有其中两个或许也成,要看我们自己坚持什么:
    第一个原则是:甲方要提供适当的比稿费用给乙方。
    这点,新任台北市长柯P也和我们的意见相同。以设计公司而言,人力就是最大的成本,当厂商要求量身订做设计图比稿的时候,给予比稿费是弥补人力与时间上的投资。
    这几年愿意付比稿费的企业越来越多,不晓得是因为笔者的公司越来越有名,还是台湾客户越来越有Sense之故?
    创意公司的经营者必须注意,接受比稿就等于是投入一笔成本,并预期能得到回收,(1)比稿有一个隐藏的重点是「我们是如何替自己的创意工作定价?」是charge by items?或是 charge by man-hour?
    假设贵公司无法跟客户收取前期作业的费用,例如市场研究费、谘询顾问费,或是企划费,较合理的收费模式是charge by man-hour,是透过这家公司的自身经验,计算出每一件工作的每一个环节所需的人力与工时,包括洽谈时间、规划时间、开会时间、实际执行时间,以及可能面临的状况处理、危机排除等等,然后再加上利润。
    公司创立初期,我们可以为了扩展市场或建立知名度,而用较低的收费或更多的服务来赢得客户(被客户占一些便宜,牺牲利润)。然而如果我

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  • 们是一家有能力的公司,跟客户之间的关系应该是鱼帮水、水帮鱼的互利,培养出长期的合作关系,绝不会一昧的巴着客户去迎合需求。只有无计可施的企业才会无条件的降价,削价竞争。
    (2)以笔者创业初期的经验,没有比稿费的时候我们必须评断:『这个客户或是案例类型是否为公司所需?对公司未来发展是否有帮助?』若我们没有比稿费可拿,甚至牺牲一点利润去赔本承接,那么除了专案本身的收益之外,应该还要带来后续的行销价值。
    第二个原则:甲方要告知十分明确的资讯。
    比稿前,甲方有义务要提出明确的预算金额和整个案件的工作内容,当然,得标后的专案执行方式和种种规范也要一并提出,让设计公司评估是否有参与比稿的价值。
    (3)设计公司需要了解下列这些资讯,再决定是否参加比稿:
    何时比稿
    何时公布结果
    为什么要比稿
    原本的责任厂商是哪一家
    原有厂商的优缺点
    这次我们和哪几家

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