生鲜电商Webvan破产启示:二十年前就做O2O,2年烧掉12亿美金

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网上赚钱摘要:火箭发射式的创业方式,从方法论的角度具有很多致命的缺陷。问题的核心在于它不是以用户为中心的,而是以自我为中心的。  成立于1996年的美国生鲜O2O企业WEBVAN在没有看到用户时,就烧掉4000万美元建了一个仓库,之后的扩张也是极大手笔,直到倒闭,他们烧掉了12亿美元——那是在2001年。  这成为美国创业史上灾难级的失败,使得风投界谈在线生鲜色变,也使得20年前就开始的美国在线生鲜现在却落后于中国。然而,亚马逊做了同样的事,但是用了另外的方法,却成功了。  长期以来,“火箭发射式创业思维”在硅谷非常主流。我们来想象火箭发射的场景,按下发射按钮之后会有什么后果?  第一种结果是发射成功,这是大家都希望看到的;  第二种结果是惨败,火箭在空中爆炸;  第三种结果是无声无息。  事实上,火箭发射只有很小比例是无声无息的。但在商业实践中,却有70%以上的“发射”属于第三种情况。  也就是说,按下按钮,市场没有任何回应,既没有正面的回应,也没有负面的回应。对于创业,这是最大的浪费。因为即使只有负面的回应,你还可以从中获取一些经验教训。  火箭发射式创业思维存在着一个巨大的缺陷:在整个创业过程中,缺乏持续的反馈、试错和验证,而把所有的赌注都集中在最后按下按钮的那一刻。但是在创业过程中,如果等到按下按钮的那一刻,一切可能都太迟了。  20年前就开始做O2O,Webvan却把行业带入深渊  Webvan是将“火箭发射式创业思维”发挥到极致的一个案例,也正是因为这个案例,触发了硅谷开始重新审视和定位创业思维。  Webvan是生鲜杂货电商,细分市场是生鲜果蔬类。这个公司起步于将近20年前,即1996年,试图切入在线的生鲜杂货。Webvan用的是我们现在非常时髦的O2O模式,用户在线上完成一个订购的功能,而线下是一个大型仓库,围绕这个仓库有配送的队伍。  但是,Webvan在看到第一个用户之前,做了一件非常疯狂的事情。它花4000万美元在旧金山地区建了一个仓库,为旧金山全市区半径为60英里范围内的居民服务。  它的目标是挑战传统的线下生鲜杂货巨头,用这个仓库以及它对应的配送系统,来全面覆盖旧金山地区的市民。  这个仓库,是一个什么样的概念?  这是1999年的仓库系统,但即使用今天的标准来看也是非常先进的,里边甚至用了机器人,Webvan希望用机器人来代替所有人工的分拣,用机器人来实现全自动配送。  这个当时全世界最先进的仓库系统的建设成本有多大?  我可以列举两个基本的数据:  第一个数据,整个仓库系统的软件全部是内部开发的,花了大概1600万美元;  第二个数据,这个仓库里的电线就花了大概500万美元。  但是,这个极为先进的仓库系统最大的问题是什么呢?就是这个仓库的配送系统永远找不到需要它的用户。1999年这个仓库投入应用之后,从来就没有达到过盈亏平衡点,始终也没有达到它所需要的订单数和用户数。  1999年5月,Webvan仓库中心开始正式运行,6月接到了第一个订单,一个月之后它和一个大供应商签订了10亿美元的合约,准备和这个供应商在全美复制26个大型仓库,总金额大约是10亿美元,平均每个仓库的花费大约是3000万~4000万美元。  之后,1999年8月,Webvan首次公开募股,即使是在互联网泡沫时期,这也是当时最大的IPO之一,高达4亿美元。Webvan的估值曾经一度高达85亿美元,超过当时全美三大生鲜杂货零售商的市值总和。  从1999年8月IP网上赚钱

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