预算为0如何拉用户?类类教你5个独门绝技!

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最近有个别闭门造车的纯产品人员试图颠覆我关于用户运营的理论,比如我说我们做运营工作和产品工作,应该建立各种渠道让用户、用户组织更加通畅地彼此产生联系,他们说用户和用户之间需要保持个体的独立性,我说我应该让牛逼的用户脱颖而出,他们说这破坏社区氛围,我说我们应该鼓励用户扎堆,他们说用户扎堆了不好管、会对官方产生威胁……诸如此类。我不知道他们怎么做的产品,其实虚拟世界的很多逻辑和现实生活是类似的,你让用户在你那里玩的这么憋屈干嘛?你自己喜欢单身,还不让用户谈恋爱么?你想证明就证明去吧,反正我会坚持我的观点。
运营是个长期的工作,运营人员的基本功非常重要,我也从来不相信所谓“30天让你成为新媒体运营高手”、“工作2-3年的运营大咖”、“2个月粉丝做到X百万”等等诸如此类的鬼话,怎么可能呢?运营工作需要长时间的摸索、磨练,需要练习的模块、掌握的技巧实在太多了

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  • ,岂是一朝一夕的?根本不可能有速成,你当自己吃了大还丹,功力一下子增长100倍啊?那可是武侠小说里面的情节。
    在当下这个浮躁的互联网氛围里,谁能沉下心来,认真钻研运营技巧,努力学习,努力实践,并且保证一个良好的工作态度和运营习惯,谁才能成为大咖!
    本文要讲的拉用户,我也认为应该作为一项长期的运营工作做起,反正我带团队都是这么干的。好比一个池塘,应该定期换换水、撒点新鱼苗,这就是所谓的运营工作里面的“新陈代谢”!
    拉用户,是用户运营的最最基础的工作。不过我是过穷日子出身的,我也一直认为运营应以四两拨千斤、小成本做大事为己任,所以靠花钱拉新的方法,比如地推、买/换流量、花钱找大V,等等这些办法,我在这里就不赘述了。
    拉用户的基本思路
    做每一项工作,摸索出一套基本的思路是必须的,运营应该忌讳闷头做事,两耳不闻窗外事。
    1、明确最适合你的社区、版块、产品的用户群是哪些,这样才能有的放矢。
    你列出来的用户分类可能比较多,千万不要追求大而全,按照二八原则,抓好20%的分类足矣。当然你有钱、有人、有资源,那另当别论。
    2、确定这些用户群都在哪些平台上,这样确定好重点突破的平台都是哪些。
    3、落地工作

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  • 我称之为三个手段:糖衣炮弹、威逼利诱、软硬兼施。
    同样遵循二八原则,务必把基础的工作先做好再说。
    4、用户资料汇总、手机工作
    5、回锅、及日常的用户维护工作
    糖衣炮弹、威逼利诱、软硬兼施
    一)糖衣炮弹
    所谓糖衣炮弹,其实就是你或者你的平台能够吸引这些用户的有效的资源。作为一个运营人员,我觉得这个工作是必须要做的,你可以在小本本上梳理一下,其实用不了太久的时间,慢慢积累,慢慢补充。
    推荐:基本的比如用来推荐用户、推荐UGC类内容的资源列表
    权限 :社区里面可以提供给用户、以显示其权威的东西,比如版主的权限等等。
    活动:你有哪些类型的活动能够吸引到用户、留住用户。
    品牌栏目:用以包装用户、沉淀某些类型的固定用户的载体。
    虚拟物品

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