产品健康度判断,你的产品还健康吗?

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向纯粹理

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  • 性转变,你可能只相信数据带给你的安全感。今天分享一下几个对产品健康度很关键的数据指标。
    产品基础指标
    对于产品的一些基础指标,每个产品经理每天都必须要关注。就像养一个小朋友一样,你定期都得带Ta去量量身高、体重。
    ➀ PV(page view)
    PV(页面访问)指的是用户每打开一个页面就被记录1次访问次数(如果用户多次打开同一页面,该页面的浏览量值将累计)。PV主要用来衡量用户访问的页面总数量。
    ➁ UV(unique visitor)
    UV(独立访客数)指通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。但对于UV的定义有一个时间限制:一般是1天之内,访问你的产品的独立访客数,如果一个用户一天内多次访问也只计算为1个访客。这个定义较为严格,所以PV一般是大于UV的。
    ➂ VV(visit view)
    VV(访问次数)指所有访客1天内访问你的产品的总次数,相同的访客有可能多次访问你的产品。从访客来到你的产品到最终关闭产品的所有页面,离开了你的产品,这样的行为计为1次访问。若访客连续30分钟没有新开和刷新页面,或者访客关闭了浏览器,则被计算为本次访问结束。
    ➃ IP数
    访问IP数指1天之内,访问产品的不重复IP数。如果一天内相同IP地址多次访问你的产品,只被计算为1次有效IP访问数。
    PV体现产品的被访问页数、UV体现产品的被访问人数、VV体现产品的被访问次数、IP数体现产品的被访问IP数。
    正常情况下,它们4个数值相差不大,但一般有这样的关系:PV > VV > UV > IP。因为从左到右,它们的统计越来越严格。
    ➄ 新访客数
    新访客数是访客数(UV)的分支,它指一天的总访客中历史第一次访问你的产品的访客数。新访客数除以访客数(UV)就得到了新访客比例这个更加常用的指标。一个产品的不同阶段,新访客比例有不同的要求:从0到1的阶段,新访客比例可能高达90%;运营成熟的产品,新访客比例可能不到5%。不同时段对新访客比例有不同的要求,你可以依次指定产品策略。
    对于新访客比例这个指标,很多人容易犯一个错误,一些人可能会用“ (1 新访客比例)=留存率 ”这样的算法来计算留存率,但实际上留存率不能直接这样计算,这样计算出来的留存率一定会偏大很多。因为你把某些次日误点击的用户也算到了主动在次日使用产品的用户。
    流量质量指标
    一般可以把每天进入产品的用户数称为流量。也许你完全不推广,也许你砸了1亿的广告推广,无论是通过什么方式,每天都会有用户使用你的产品,他们都是你的产品流量。对于你的产品流量质量,需要一些指标进行评价。
    ➀ 跳出率
    跳出率指只访问了入口页面(例如网站首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。跳出率偏高说明你的流量质量不高,很多用户可能只是误点击了,基本马上就关闭页面。互联

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